Eine Persönliche Neuaufnahme erfolgt erst nach einer Telefonischen Beratung. Welche Faktoren beachten wir dabei ? Gehört Ihr Wohnort zu unseren Betreuungsgebiet? Erbringen wir gewünschten Leistungen ? Haben wir Personalkapazitäten? Wenn alle o.g. Punkte zutreffen ist eine Neuaufnahme bereits in wenigen Stunden möglich.

Die Geldleistungen der Pflege- und Krankenversicherung sind von dem Pflegegrad des Klienten abhängig. Wenn ein Pflegegrad vorliegt, übernimmt die Pflege- und/ oder Krankenversicherung anfallende Pflegekosten. In einem Großteil der Fälle ist das vorgegebene Budget ausreichend. Die Leistungen werden bei der Pflege- oder Krankenversicherung nach festen Preislisten abgerechnet. Sollten Sie weitere Leistungen in Anspruch nehmen, ist dies mit zusätzlichen Kosten verbunden. Unsere Pflegedienstleitung bespricht mit Ihnen im Vorfeld ausführlich alle gewünschten Leistungen und Sie werden über anfallende Kosten aufgeklärt. Wir stellen Ihnen keine Leistungen in Rechnung ohne zuvor Ihre Zustimmung erhalten zu haben.

Hauswirtschaftliche Versorgung (BETREUUNGS- UND ENTLASTUNGSLEISTUNGEN (§ 45 B SGB XI))

Wir bitten auch Hauswirtschaftliche Versorgung an-Unterstützung in Ihren Haushalt. Pflegedienst Morgenstern übernimmt alle damit verbundene Aufgaben für entlasstung unseren Patienten: Reinigung der Wohnung, Erledigung der Einkäufe, Begleitung zu Behörden und Arztbesuche sowie gemeinsame Spaziergänge.